Part 1
Part 2
Status
Leider scheint es so, dass Arcor (jetzt Vodafone AG & Co. KG) in letzter Zeit ein bisschen viel zu tun hatten. Naja, wer kann ihnen da verübeln, dass sie keine Zeit für ihre Kunden haben!
Ich habe den Letzten Monat immer wieder angerufen und den Callcenter Leuten erklärt, dass ich dringend eine [...]
12Aug09
Manuel:
Wechsel des DSL-Providers (3)
16Jul09
Manuel:
Wechsel des DSL-Providers (2)
Part 1
So langsam kommt Schwung in die Sache. Wird ja nach 30 Tagen auch irgendwie mal Zeit. Aber nicht das man denkt, die Arcor hätte die Zeit ungenutzt verlaufen lassen. Natürlich nicht. Ich habe schon drei mal mit ihnen telefoniert. Die offizielle Bezeichnung für diese Gespräche waren ein “Kündigungsbestätigung”, “Kündigungsbestätigung” und “Datenabgleich”. Die guten Leute [...]
17Jun09
Manuel:
Wechsel des DSL-Providers (1)
Motivation
Die aktuelle Situation
Aktuell beziehe ich meinen DSL-Anschluss von Arcor. Bei denen gibt es allerdings einiges, was mich ärgert:
VertragslaufzeitDiese beträgt 2 Jahre und verlängert sich immer um ein weiteres Jahr automatisch. Es sei denn man wechselt seinen Tarif. Da bekommt man wieder 2 Jahre auf gebrummt.
Preis / Tarifwechsel Neben weiteren zwei Jahren Mindestvertragslaufzeit hat [...]
